Kargo ve Teslimat

Gönderim süresi

Siparişiniz, telefonla veya mesajla yapılan teyidin ardından genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre kargoya verildikten sonra genellikle 1–3 iş günüdür. Yasal azami teslim süresi siparişten itibaren 30 gündür.

Kargo ücreti

Kargo ücreti ve varsa kapıda ödeme hizmet bedeli, ürün sayfasında ve sipariş formunda seçtiğiniz paketle birlikte gösterilir. Belirtilmeyen ek bir ücret talep edilmez.

Ödeme

Ödemeyi ürünü teslim alırken kargo görevlisine nakit olarak veya görevlinin POS cihazıyla kartla yaparsınız.

Teslim alırken

Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Ezilme, ıslanma veya açılma gibi bir hasar görürseniz paketi teslim almayın ve görevliye hasar tutanağı tutturun; ürününüz ücretsiz olarak yeniden gönderilir.

Adres değişikliği

Siparişiniz kargoya verilmeden önce adresinizi değiştirmek için bize info@cupidstr.com adresinden veya WhatsApp hattımızdan ulaşın. Eksik veya hatalı adres nedeniyle oluşan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.